Terms & Condition

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi Pengguna untuk dapat menggunakan applikasi ini. Applikasi ini selanjutnya dapat disebut juga dengan istilah aplikasi 'RAKU', sedangkan Pengguna selanjutnya dapat disebut juga dengan istilah 'pengguna'.

Mohon untuk membaca dengan hati-hati Syarat dan Ketentuan ini. Para Pengguna harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan dan/atau mengakses aplikasi RAKU.

RAKU berhak untuk menambah atau mengurangi atau memodifikasi atau mengubah Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Syarat dan Ketentuan yang telah diubah akan segera berlaku setelah Syarat dan Ketentuan yang telah diubah ditampilkan di halaman ini.

Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan aplikasi RAKU ini, dilindungi secara hukum melalui Undang – Undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Perubahannya, Undang-Undang Republik Indonesia No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta, dan peraturan perundangan lainnya yang berlaku. Segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktivitas di aplikasi RAKU ini telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

A. Ketentuan Umum

  1. Para Pengguna tidak diperkenankan menduplikat, menyalin, menjual, mengeksploitasi atau menggunakan aplikasi RAKU untuk hal-hal yang bertentangan dengan hukum atas alasan apapun.
  2. Para Pengguna juga tidak diperbolehkan mengambil kode sumber dari aplikasi RAKU ini secara sistematis untuk membuat atau menyusun, baik secara langsung maupun tidak langsung, koleksi, kompilasi, database atau direktori (baik menggunakan perangkat lunak ataupun proses manual) atas alasan apapun.
  3. Setiap barang/jasa yang didaftarkan dari aplikasi RAKU ini dapat dipublikasikan di tempat lain dengan wajib memberi kredit dan/atau referensi kepada pemiliki data dengan cara mencantumkan logo dan/atau menulis sumbernya serta memberi link/referensi terhadap setiap materi yang dipublikasikan.
  4. Saat menggunakan aplikasi RAKU ini, termasuk setiap fitur dan layanannya, Para Pengguna tidak perkenankan untuk:
  5. Melanggar setiap hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai SARA, pornografi, perlindungan konsumen, persaingan usaha tidak sehat, anti diskriminasi dan pencemaran nama baik), hak – hak pihak lain dan aturan – aturan yang diatur pada Syarat dan Ketentuan ini.
  6. Memberikan informasi yang salah, tidak akurat, bersifat spam, mengandung pornografi, mengandung penipuan, mengandung penyesatan atau kandungan lain yang bersifat asusila, bersifat diskriminasi atau rasis, fanatisme, kasar, vulgar dan kata-kata kotor.
  7. Merendahkan, mengintimidasi dan melanggar hak group atau individu tertentu, melakukan penghinaan dan menghasut setiap group atau individu untuk melakukan tindakan yang melanggar hukum.
  8. Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan aplikasi RAKU ini, affiliasinya dan Pengguna lainnya.
  9. Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan informasi yang salah dan menyesatkan terhadap aplikasi RAKU ini, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada ini.
  10. RAKU berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka aplikasi RAKU ini dan fitur di dalamnya, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya dengan alasan apapun. Dan dengan ini Para Pengguna sepakat membebaskan RAKU dari segala bentuk pertanggungjawaban jika Para Pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi RAKU ini atau salah satu fitur di dalamnya.
  11. Dengan terus melakukan akses terhadap aplikasi RAKU ini, Para Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan tentang Kebijakan Privasi yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam aplikasi RAKU ini.
  12. RAKU tidak menjamin semua fungsi yang tersedia tidak akan terganggu atau bersih dari kesalahan. Namun RAKU menjamin akan berusaha semaksimal mungkin untuk memberi layanan yang bebas dari virus dan/atau bug atau kesalahan-kesalahan lainnya. Sehingga Para Pengguna menyadari bahwa merupakan tanggungjawab Para Pengguna sendiri untuk menerapkan semua prosedur yang mencukupi dan memeriksa virus (termasuk anti virus dan pemeriksaan keamanan lain) untuk menjamin kebutuhan khusus Pengguna bagi akurasi masuk dan keluarnya data.
  13. Para Pengguna setuju bahwa RAKU adalah aplikasi kasir yang digunakan sebagai sarana untuk membantu pemilik dan/atau penanggung jawab suatu bisnis untuk menjalankan bisnisnya. Segala barang/jasa yang didaftarkan didalam aplikasi RAKU termasuk dengan informasi yang didaftarkan didalamnya dalah tanggung jawab dari Para Pengguna. Para Pengguna setuju bahwa RAKU tidak bertanggung jawab atas barang/jasa yang disediakan pihak lain. RAKU tidak memiliki kewajiban untuk memeriksa barang/jasa tersebut. RAKU memiliki hak untuk menghapus daftar barang/jasa untuk berbagai alasan.

B. Hak dan Kewajiban Pengguna

  1. Para Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya jika melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, dan menyetujui untuk melepaskan RAKU beserta afiliasi atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Para Pengguna.
  2. Dengan mendaftarkan barang/jasa yang akan dijual di RAKU Para Pengguna sepakat untuk memberikan data yang seakurat mungkin kepada RAKU. Dengan ini Para Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa daftar barang/jasa tersebut adalah akurat dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar Syarat dan Ketentuan ini, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. Agar RAKU bisa menggunakan daftar barang/jasa tersebut, Para Pengguna harus menjamin bahwa barang/jasa tersebut tidak bertentangan maupun melanggar Undang-undang dan Para Pengguna memiliki hak dan izin untuk menjual dan mengedarkan barang tersebut secara luas.
  4. Para Pengguna menyetujui bahwa RAKU tidak bertanggungjawab atas akibat langsung ataupun tidak langsung dari semua barang yang dijual oleh Para Pengguna.

C. Hak Kekayaan Intelektual

  1. RAKU adalah pemilik atau pemegang sah semua hak kekayaan intelektual atas aplikasi RAKU dan kode sumber dari aplikasi RAKU ini yang dilindungi oleh Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta, Undang-Undang No. 30 Tahun 2000 tentang Rahasia Dagang, dan Undang-Undang No. 13 tahun 2016 tentang Paten. Semua hak cipta, merek dagang, hak rancang, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya (yang tercatat maupun tidak tercatat) di aplikasi RAKU ini dan semua isi (termasuk seluruh aplikasi) yang terdapat di dalam aplikasi RAKU tetap dipegang oleh RAKU atau pemilik lisensinya (yang mencakup pengguna lain).
  2. Nama, jenis tulisan, susunan warna, ikon, logo serta apapun yang didefinisikan sebagai merek di dalam Undang-Undang No. 20 tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang undang. Dilarang keras menggunakan, mengubah, menggunakan, atau memasang merek-merek tersebut di atas tanpa seijin RAKU.
  3. Tidak ada hal dalam Syarat dan Ketentuan ini yang bisa ditafsirkan sebagai memberi lisensi maupun hak apapun dalam penggunaan merek dagang, hak rancang atau hak cipta aplikasi RAKU ini kepada pihak ketiga.
  4. RAKU berhak untuk melakukan penyeleksian dan editing sesuai dengan kebutuhan teknis yang berlaku pada setiap layanan aplikasi RAKU ini atas segala macam bentuk materi yang diterima dari Pengguna termasuk maupun tidak terbatas melakukan pembatalan ataupun melakukan penghapusan atas hasil unggahan/upload sesuai dengan penilaian tim aplikasi RAKU ini tanpa bisa diganggu gugat dan dengan tetap mengacu pada kode etik dan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk setiap materi yang lolos proses penilaian.

D. Ganti kerugian

Pengguna setuju untuk mengganti kerugian termasuk biaya pengacara dan membebaskan RAKU, beserta semua direksinya, komisarisnya, pemegang sahamnya, karyawannya, agen dan wakilnya dan masing-masing afiliasi-afiliasinya beserta afiliasinya dan masing-masing direksinya, dewan komisarisnya, petugasnya, pemegang sahamnya, karyawannya, pengacaranya, konsultan dan penasihat profesional, pegawai, penerus pemegang hak yang ditunjuk oleh RAKU atas setiap tuntutan dan gugatan oleh pihak ketiga akibat dari kelalaian Pengguna atas materi data-data informasi yang diberikan/diisikan/diupload pada setiap layanan RAKU.

E. Penutup

  1. RAKU dan Pengguna merupakan hubungan independen dan tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Dalam hal terjadi perselisihan dalam pengertian atau interpretasi terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau perselisihan lainnya maka hal tersebut akan diselesaikan oleh para pihak secara musyawarah mufakat, apabila tidak berhasil maka Para Pihak dengan ini sepakat untuk menyelesaian perselisihan di Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
  3. Tidak dilaksanakannya hak RAKU untuk menuntut hak RAKU berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini ataupun tidak diambilnya tindakan oleh RAKU terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini tidak akan mengesampingkan hak RAKU untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran serupa atau pelanggaran berikutnya.